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Política de Privacidade

Documento Resumido

Esta é uma versão resumida de nossa política de privacidade. A versão completa e detalhada, incluindo todos os procedimentos técnicos e jurídicos, será disponibilizada após a assinatura do contrato de serviços.

1. Coleta de Dados

A Wise Funnel coleta e processa dados necessários para a operação de nossa plataforma de automação de marketing e vendas, incluindo:

  • Informações de contato (nome, email, telefone)
  • Dados de navegação e interação com funis
  • Informações de conversão e vendas
  • Dados de comunicação via WhatsApp, email e SMS

2. Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

  • Operação e melhoria da plataforma
  • Automações de marketing configuradas pelo cliente
  • Análises e relatórios de desempenho
  • Suporte técnico e atendimento

3. Compartilhamento

A Wise Funnel não compartilha, vende ou aluga dados pessoais a terceiros, exceto quando necessário para operação de integrações autorizadas pelo cliente (Meta Ads, Google, etc.) ou quando exigido por lei.

4. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Detalhes completos sobre nossa infraestrutura de segurança estão disponíveis na documentação técnica fornecida aos clientes.

5. LGPD

A Wise Funnel está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Os titulares dos dados têm direito a acessar, corrigir, excluir ou portar seus dados pessoais mediante solicitação.

6. Contato

Para questões relacionadas à privacidade ou exercício de direitos, entre em contato através do WhatsApp ou email fornecido em nosso site.

Última atualização: Dezembro de 2024
Nota: Este documento é uma versão simplificada. Clientes ativos têm acesso à política completa através do painel administrativo.